如何掌握危机处理原则（危机处理能力有哪些）

4月11日凌晨，南加州大学校园外住宅区内，两名在该校攻读研究生的中国留学生不幸遭遇歹徒抢劫身亡。同期，一名中国学生在澳大利亚的家中遇害；稍早，一位在英国的留学生遭遇车祸遇难。这些恶性事件的一再发生，警示着每一位留学生，留学安全是一门严肃的必修课。

随着中国经济的不断发展，到国外去留学是现代中国教育趋势之一。越来越多的中国留学生远赴美国等西方国家留学。不仅有很多大学毕业生出国读硕士博士，高中毕业生出国读大学，甚至初中毕业生到美国、英国、澳大利亚等国就读高中。留学生年龄越来越小，留学安全就变得日益突出。留学生在异国他乡出现的各类安全事件不绝于耳。留学安全问题是全方位的。除了恶性的突发事件之外，不懂留学当地的法规、语言沟通不足、文化差异、安全意识与危机处理经验差、交友不慎、种族歧视、同袍欺害是常见的留学安全隐患。留学生有必要充分了解这些问题。

首先必须说明两点，一是现在美国社会安全状况总体是好的，而且安全系数近20年来总体是走高的。据美国主流媒体《华盛顿邮报》前几天的报道：美国经济与和平研究所4月17日公布的一项关于美国社会和平指数的最新调查显示，如今的美国与20年前相比更安全。过去20年来，直接暴力犯罪率大减，自1991年起，凶杀率减半。美国联邦政府和各州政府的执法部门，每年花费4600亿美元巨资来遏制暴力活动的发生，仅仅是关押罪犯一项，就花费全美国每一位纳税人3217美元。美国经济与和平研究所主任史蒂夫称：“这次研究确实表明，美国比大家想象的更安全。”他也承认，媒体在塑造美国暴力形象方面，发挥着巨大作用，“事情很复杂，一些主张采取强硬执法政策的政治人物，发现他们的计划和需要获得安全感的人们产生共鸣。”

二是必须承认，美国大学对包括国际生在内的全体学生的校园安全，一直是高度重视的，有着规范、有效的安全管理机制。几乎所有美国大学都有专司校园安全职责的校警，安全警示、报警